Funciones
Esta área es transversal a las distintas responsabilidades que asume la DTEAC, tanto en Integración de TIC en el proceso formativo, Proyectos Educativos Digitales, y Educación a Distancia, los que a su vez se vinculan con los equipos de soporte, diseño gráfico multimedia y apoyo técnico pedagógico, contribuyendo para que cada área pueda desarrollar correctamente sus funciones. Junto a ello, se preocupa de la exploración e implementación de nuevas tecnologías que permitan a los docentes generar un mayor valor en la formación de los estudiantes.
A lo señalado, se debe indicar que esta área se encarga de la gestión operativa y soporte de las plataformas educativas LMS (Learning Management Systems) Reko y Canvas UTEM.
Servicios
LMS institucional CANVAS-UTEM:
CANVAS es una plataforma LMS o Learning Management System en su sigla en inglés, cuyo objetivo es proveer una plataforma del manejo del aprendizaje, permitiendo la interacción entre académicas/os y estudiantes en un espacio que puede aglutinar diálogos, foros, evaluaciones, documentos y diferentes dinámicas que enriquecen la entrega de conocimientos.
Ingeniería:
Esta área es responsable de la gestión de plataformas educativas, desarrollo de herramientas y automatizaciones, implementación de experiencias inmersivas y evaluación de nuevas tecnologías aplicadas a la educación, brindando soporte y mejoras continuas en entornos virtuales de aprendizaje.
Soporte:
El soporte de la plataforma Canvas, atiende consultas y resuelve incidencias de estudiantes y docentes. Su labor está orientada a la entrega de soluciones eficientes a los problemas que se presentan en la plataforma, contribuyendo a una mejor experiencia de uso en el entorno virtual de aprendizaje.
